O Corpo de Bombeiros Militar de Santa Catarina (CBMSC) implementou novas tecnologias para combater os trotes nas centrais de emergência. Entre 2020 e 2024, a redução foi de 65%, passando de 15.400 para 5.306 chamadas falsas. O sistema identifica números reincidentes e usa geolocalização para filtrar atendimentos.
Queda expressiva nos trotes
A modernização das centrais permitiu um controle mais eficaz sobre ligações falsas. Com a nova tecnologia, os operadores conseguem:
Identificar números reincidentes em chamadas falsas
Usar geolocalização para conferir a veracidade das ocorrências
Retornar ligações suspeitas para conscientização
Trotes são crime e podem gerar punição
Além de prejudicar atendimentos reais, as chamadas falsas são consideradas crime e podem levar a penalidades legais. O CBMSC reforça que essas ligações atrapalham o socorro a quem realmente precisa.
Tecnologia aliada à conscientização
O uso de sistemas avançados ajuda na identificação e filtragem dos trotes, mas a conscientização da população também é fundamental. O CBMSC realiza campanhas educativas para alertar sobre os prejuízos dessas falsas chamadas.
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